服務項目

客戶服務 服務項目
  • 01
    協助辦理外勞申請手續
    1.研擬求才登記內容
    2.聯繫當地就業輔導中心,辦理求才登記
    3.辦理刊登求才廣告
    4.代理領取求才證明
    5.協助備妥相關証件函送勞委會
    6.提供各國契約資料
    7.代辦各國勞工廳認證事宜
  • 02
    協助辦理外勞引進手續
    1.聯絡國外代理公司招募人員
    2.安排廠商公司規章及環境說明於國外事前講習
    3.不定期陪同雇主前往國外親自挑選測試勞工
    4.備齊工人有關資料
    5.勞工之護照簽証申請
    6.輔導勞工認知就業國之風俗、文化、法律、教育
    7.工作性質,相關規定之說明
    8.訂購機票,安排機位
    9.通知雇主勞工到達時間表
  • 03
    協助辦理外勞入境手續
    1.代送外勞入境資料至有關機關核備
    2.安排接機車輛
    3.協助勞工辦理通關手續
    4.協助安排勞工辦理體檢
    5.協助安排勞工至當地警察機關按指紋及辦理居留証
    6.辦理勞工聘僱許可
    7.協助勞工處理薪資匯寄事宜
  • 04
    協助外勞遣返、遞補手續
    1.協助雇主辦理不適用及體檢不合格勞工之遣返手續
    2.協助備妥完稅証明、出境許可、勞工自願返國証明書
    3.聯繫航空公司安排機位
    4.協助雇主聯絡國外代理公司有關勞工返國事宜
    5.安排車輛接送至機場且協助勞工辦理出關手續
    6.開立搭機証明
    7.協助函送勞委會申請辦理遞補事宜
  • 05
    協助辦理外勞年度申報
    1.提供雇主外勞所得稅稅法相關資訊
    2.提供雇主申報外勞年度所得稅服務
  • 06
    提供外勞管理知識及生活輔導
    1.提供外勞有關食、衣、住、行、娛樂、醫療、薪水匯款、所得課稅
    、海外家庭聯繫、行動安全管制等知識
    2.提供中泰文、中英文、中印文、中越文外勞管理手冊
  • 07
    協助建立管理制度
    1.護照保管委託書
    2.個人基本資料卡
    3.居留証
    4.薪資及工時記錄卡
    5.作息時間表
    6.居住環境說明資料
    7.宿舍管理守則
    8.警衛管制報表
    9.遣返切結書
    10.提供外勞政策之相關新聞資料
  • 08
    配合執行生活管理工作
    1.事前規劃與檢查工作
    2.提供當地書報、雜誌等文康物品
    3.業務及外語輔導員定期至勞工之工作場所瞭解實際狀況
    4.協助發掘問題,解決問題
    5.舉辦康樂活動
    6.協助雇主與工人或工人與工人間之糾紛
    7.語言及文件之翻譯
    8.定期巡迴安撫員工情緒
    9.協助通報處理重大事件
    10.提供中泰文、中英文、中印文、中越文外勞生活手冊
  • 09
    二十四小時緊急事故服務
    全天候配合處理意外事故之處理
    24小時緊急事故處理專線
    0933021539(泰語專線)
    0936169153(菲語專線)
    0910611291(印語專線)
    0921327112(越語專線)
  • 10
    客戶專線服務
    客戶申請外勞專線0800-616-866
    客戶申訴專線0800-616-855
    提供專人申請外勞諮詢服務
    隨時傾聽客戶心聲,提供優質服務